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透过游戏BUG看客服处理问题的态度

浏览次数: 发布时间:2020-02-16 13:20

前几天在玩一个新开传奇私服的时候发现在沙巴克炼武器,放进去到了取的时候就自动消失了。
 
为什么沙巴克练武器,武器放进去会自动消失?
关于这个问题我在游戏里问了其它玩家,之前也有这样的情况,但是这个BUG一直没有修复。老是出现这样的问题客服不觉得烦,玩家都觉得烦,我的武器现在没了找客服,回答的总是一句话:(亲。亲建议您耐心等待,我们的技术人员会去处理的),等等等。
 
要玩家等到什么时候,客服能不能及时解决一下,能不能站在玩家的角度看下,物价一天一个样子,你叫我们玩家怎么等,问多少次了还是一句话,意思是就等,这个问题需要技术处理,而作为客服他只能传话。裁决是我花了180元宝买的,要等到什么时候,等到那个时候裁决价格早掉下来了,那我现在买还有什么意思,出现这样的情况技术应该第一时间解决。
 
所以,通过此类现象就可以看出一些游戏客服人员,对于游戏的BUG、玩家的问题都是抱着应付的态度,这不免让玩家对此类游戏产生不信任的感觉。